Privacy Policy

 سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام متجرنا أو إجراء عملية شراء.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إجراء طلب، مثل:

1. الاسم.
2. رقم الهاتف.
3. عنوان البريد الإلكتروني.
4. عنوان الشحن والفوترة.
5. معلومات الطلب والشراء.
6. أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

1. معالجة وتنفيذ الطلبات.
2. توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
3. التواصل معك بشأن طلباتك.
4. تقديم خدمة العملاء والدعم.
5. تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة استخدام المتجر.
6. منع عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية معلومات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

ولا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها لأطراف أخرى لأغراض تسويقية.

خدمات الدفع والشحن

قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع مزودي خدمات الدفع والشحن بالقدر اللازم لإتمام عملية الدفع وتنفيذ وتسليم الطلب.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر بعض التفضيلات، وتحسين أداء الموقع.

حقوقك

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو لطلب تحديثها أو تصحيحها، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال الموجودة في المتجر.

Privacy Policy

We respect your privacy and are committed to protecting the personal information you provide when using our store or placing an order.

Information We Collect

We may collect information you provide when creating an account or placing an order, including:

1. Name.
2. Phone number.
3. Email address.
4. Shipping and billing address.
5. Order and purchase information.
6. Any other information you provide when contacting customer support.

How We Use Your Information

We may use the information we collect to:

1. Process and fulfill orders.
2. Deliver products to the specified address.
3. Communicate with you regarding your orders.
4. Provide customer service and support.
5. Improve our products, services, and shopping experience.
6. Prevent fraud or unauthorized use.

Protection of Your Information

We take reasonable measures to protect customer information against unauthorized access, use, or disclosure.

We do not sell or rent your personal information to third parties for their marketing purposes.

Payment & Shipping Services

Necessary information may be shared with payment processors and shipping providers only to the extent required to process payments and fulfill and deliver your order.

Cookies

Our store may use cookies to improve the user experience, remember certain preferences, and improve website performance.

Your Rights

You may contact us to ask about the personal information we hold about you or request that it be updated or corrected, subject to applicable laws and regulations.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on this page.

If you have any questions regarding this Privacy Policy, you can contact us using the contact information provided on our store.